iPhone 4 ha fatto la propria apparizione sul mercato la scorsa settimana e, come consuetudine degli ultimi tempi, 3 Italia ha battuto i competitor proponendo tariffe allettanti. Tuttavia, come già accaduto lo scorso anno, l’operatore non è riuscito a salvaguardarsi dalle polemiche: nei giorni scorsi, la pagina Facebook di H3G è stata presa d’assalto con le più svariate lamentele.
Comportamenti scorretti dei dealer, rifiuti non trasparenti di Compass, disponibilità di terminali limitata: questi i principali rimproveri di tutti coloro che non sono riusciti ad acquistare il melafonino. Sebbene queste problematiche non siano ufficiali, ma determinate unicamente dal feedback dell’utenza, vale la pena approfondire la questione.
La prima polemica è esplosa attorno ai singoli negozianti associati a 3 Italia: molto di loro, non è dato sapere se di spontanea iniziativa o seguendo direttive H3G, sembra si siano rifiutati di sottoscrivere contratti TOP 400, relegando l’acquisto di iPhone 4 solamente ai pochi fortunati disposti a impegnarsi nelle tariffe TOP 800 e TOP 1600. Si tratterebbe, qualora questa indiscrezione venisse confermata, di un comportamento altamente scorretto nei confronti dei clienti, visto che l’offerta completa ufficializzata dalla stessa H3G ha previsto la possibilità di abbonarsi a TOP 400 senza vincoli temporali. Riportiamo, con nomi oscurati per ragioni di privacy, alcuni messaggi apparsi sulla bacheca Facebook dell’operatore:
Mi sono recato in un vostro centro a Foligno per prendere l’iPhone con la TOP400 e invece mi hanno detto che lo potevano dare solo ed esclusivamente con contratti da TOP1600 e TOP3000 quando invece l’offerta parte dalla TOP400. Come mai?
Gentile 3 Italia, visto che oggi ormai è andata, tra prenotazioni e abbonamenti che partivano TOP800 non è stato possibile acquistare l’iPhone4, quando secondo lei Apple rifornirà i vosti store, così da soddisfare le nostre richieste? Non mi dica a settembre.
Un vostro negozio mi ha detto che l’iPhone si può prendere solo con abbonamento TOP 800 e TOP1600, io volevo fare un TOP400 e non me l’hanno voluto vendere dicendo che sono direttive TRE, è vero?
3 Italia Fai schifo! Volevo diventare un tuo cliente sottoscrivendo un abbonamento TOP400 con un iphone4 da 32GB. Ma dopo 2 ore di fila prima dell’apertura del negozio, il negoziante mi dice che quell’offerta tanto sponsorizzata non è disponibile!?
Fai schifo!
A questo disagio, segue l’impossibilità per alcuni di acquistare iPhone 4 a prezzo pieno, così come previsto dall’offerta di 3 Italia. A quanto pare, H3G starebbe lecitamente avvantaggiando gli abbonamenti rispetto l’acquisto, tuttavia è mancata la doverosa comunicazione ai clienti, così come già avvenuto pochi giorni fa per la rimodulazione silenziosa di SuperInternet. Detto questo, però, sempre dalla pagina Facebook vi sono le dichiarazioni di clienti che sono riusciti a comprare iPhone 4 a prezzo pieno, segno di come siano, perciò, proprio i dealer a fare il buono e il cattivo tempo nella vendita del melafonino.
Il riepilogo di questo lancio dell’iPhone 4, è davvero sconfortante. Tutti e dico tutti i rivenditori di Napoli hanno fatto i furbi e non l’hanno mollato senza abbonamento. Ho anche chiamato l’assistenza Vodafone e mi hanno confermato che sono “furbate” dei rivenditori perché io come cliente posso scegliere ciò che voglio, sia prenderlo con abbonamento che senza. Per quanto riguarda la 3, se era impossibile trovare altri gestori che lo vendessero senza abbonamento, figuriamoci i rivenditori 3 se li avrebbero venduti a 599 e 699 (il prezzo è davvero competitivo e spero di riuscire a trovare disponibilità quando tornerò dalla vacanze. Dateci disponibilità almeno a fine mese! xD ). Per finire, la Tim ha quasi snobbato questo terminale, dato che i rifornimenti nei negozi autorizzati sono stati davvero ridicoli. Ora sono in partenza, spero di tornare e trovare la giusta disponibilità. Saluti 3 e saluti a tutti.
Scusate, io volevo prendere un iPhone 4 32 GB a 699 presso uno dei vostri negozi. Tutti, però, mi hanno detto che potevano darmelo, solo con abbonamento o con ricaricabile scegli 10,20 o 30. Sono tutti dei furbi questi dei negozi 3, oppure hanno veramente ricevuto vostre direttive? Inoltre, avrei anche potuto fare una s…cegli 10 ma, essendo già vostro cliente e avendo la mia usim principale con voi, non possono farmi la scegli 10 sull’USIM già in mio possesso. In pratica, noi già clienti tre, siamo totalmente penalizzati, o sbaglio.
Ragazzi volevo chiedervi se la storia dell’iPhone 4 senza contratto venduto a 599 ?, è una cosa seria oppure è il solito specchietto per le allodole. tutti i tre store che ho sentito mi hanno detto che non ne sanno nulla. Grazie mille
La polemica più accesa, tuttavia, non riguarda direttamente H3G ma la società partner che si occupa dei finanziamenti: Compass. Pare che diversi utenti si siano visti rifiutare il finanziamento senza giustificate motivazioni anche se, è giusto sottolinearlo, in questo caso si tratta unicamente di dichiarazioni fatte dal pubblico che, al momento, non hanno trovato una controparte ufficiale dalle società interessate. Le modalità di bocciatura da parte di Compass appaiono decisamente poco trasparenti, dato che iPhone 4 sarebbe stato rifiutato a individui con redditi elevati, senza problemi di pagamenti precedenti e con una storia finanziaria limpida, mentre è stato approvato a studenti senza particolari garanzie di guadagno. Nelle scorse ore, inoltre, è circolato in rete un rumor che vede associato all’eventuale rifiuto di Compass una diminuzione del proprio rating del CRIF, ovvero il database che contiene le informazioni sui clienti per concedere mutui e finanziamenti. Questo dettaglio non è stato confermato né da Compass né da H3G, di conseguenza potrebbe trattarsi solo di un rumor infondato ma, qualora dovesse risultare vero, la bocciatura di iPhone 4 potrebbe compromettere finanziamenti futuri in altri settori.
Ecco un altro messaggio lasciato sulla pagina Facebook di 3 Italia:
Lo scrivo anche qua, magari non avete letto: Io con un lavoro sicuro, stipendio più che buono, senza aver mai saltato rate di monete o non aver pagato multe sono stato bocciato dalla finanziaria per 24? al mese! Questo fa ridere! Avete perso un cliente, o forse più di uno lo avevo già detto a molti amici… Ho chiamato la compass per chiarimenti, e mi hanno detto che ci sono degli standard elevati e che gente con redditi molto alti è stata bocciata… Cosa bisogna avere per potere fare un contratto?
In definitiva, i prezzi di 3 Italia sono sicuramente allettanti e tentatori, ma risulta lecito chiedersi se valga la pena di seguire questo tortuoso iter per un iPhone 4. E voi, avete acquistato il nuovo melafonino con H3G? L’operazione è andata a buon fine senza alcun problema o vi è stato qualche intoppo? Raccontateci la vostra esperienza nei commenti.
Se vuoi aggiornamenti su iPhone 4 con 3 Italia: sorgono i primi problemi inserisci la tua e-mail nel box qui sotto:
Ho sentito che anche vodafone fa una cosa simile.
No abbonamento? NO iphone 4 …
di GIldo - 5 agosto 2010 - 13:40
Questo è il bello del consumismo-comunismo.
fate fate accorrete accorrete e la “libertà” va a farsi benedire…
di Ivano - 5 agosto 2010 - 14:08
Io non l’ho ancora comprato, ma essendo un affezionato cliente di Apple penso proprio di comprarlo sull’apple store online a fine anno, quando ormai si sarà detto praticamente tutto quello che c’era da dire. Voglio risparmiarmi le code, le prese in giro da parte dei dealer ( non solo legate a tre ). Da diversi anni possiedo TRE e mi trovo benissimo, e riesco a spendere anche meno di tanti altri amici che hanno Vodafone o TIM. L’unica scelta possibile per me è comprarlo
di Leo - 5 agosto 2010 - 14:21
I problemi con i fininaziamenti sono generali, ottenere un prestito oggi giorno è diventato difficilissimo per non parlare poi dei mutui
di valkiro - 5 agosto 2010 - 14:31
Io posso confermare il problema con compass, sono rimasto allibito quando sul monitor della commessa del negozio tre ho letto io stesso che il finanziamento era stato rifiutato e sono certo di avere tutte le credenziali a posto per un finanziamento da 29 euro mensili. Non faccio un finanziamento da almeno 10 anni, casa di proprietà, stesso posto di lavoro da 15 anni, ho chiesto anche in banca e mi hanno detto che la richiesta alla banca non è neanche arrivata.
Ora ho fatto richiesta alla compass delle motivazioni del rifiuto che dovrebbero arrivare via posta tra qualche giorno.
di Andrea - 5 agosto 2010 - 15:02
Direi che l’articolo rispecchia fedelmente quanto mi è capitato.
Ero quasi riuscito a fare l’abbonamento Top 400 PRO, quando la Compass, con una strana motivazione (mancanza di un socio di maggioranza nella mia SNC) ha rifiutato il fininanziamento.
Un altro negoziante invece mi ha proposto solo la top 800 pro, rifiutandosi di sottoscrivere la 400 PRO (Centro 3 di via Settevalli, Perugia, dentro centro commerciale Emisfero).
Saluti.
di Simone - 5 agosto 2010 - 22:58
Salve a tutti,
oggi ho provto a prendere il melafonino con abbonamento 3 top 400 ma mi sono visto rifiutare il finanziamento da parte di Compass.
Tendo a specificare che sono single ed ho un reddito superiore ai 1700 euro mensili e che 2 mesi fa mi hanno concesso un prestito di 7.200 euro.
Assurdo che x 24 euro mensili non me lo concedano.
Bizzarro, non trovate?
di Massimo - 6 agosto 2010 - 00:39
Anche io, nel negozio TRE di Bologna di Via Indipendenza, ho fatto 3 ore di fila e poi mi sono visto rifiutare il finanziamento da parte di Compass per abbonamento 3 top 400…
Ho un contratto a tempo indeterminato, 1500 euro al mese per 14 mesi, non ho debiti.
Ho scritto alla TRE e non mi ha risposto.
Ho scritto alla Compass che mi ha rimbalzato con le scuse che tutti sappiamo.
Ho scritto alla Apple e non mi ha risposto.
Rimarrò cliente Vodafone, la TRE si è sputtanata, Compass si è sputtanata, la Apple si è sputtanata. Il negozio TRE di Via Indipendenza si è sputtanato.
Tutti i clienti che avevano sottoscritto il contratto 800 prima di me hanno avuto il via libera.
di gianluca - 6 agosto 2010 - 15:42
anke io gg ho acquistato iphone 4 ma il rivenditore me l ha venduto solo con super 800 x lui la 400 era finita!e siccome a milano l unico rivenditore ad averli era lui alla fine l ho preso senza problemi tnt il telefono lo utilizzo abbastanza in chiamate!!!!!
di antonio - 6 agosto 2010 - 22:45
La scorrettezza dei negozianti sta anche nel dire che una data tariffa “è finita”, perché non esistono confezioni di iPhone 4 differenziate per tariffa, il dispositivo (e il suo packaging) è sempre quello indipendentemente dalla tariffa prescelta.
di Marco Grigis - 7 agosto 2010 - 12:29
Sono assolutamente direttive “dall’alto”. Il punto però è che il negoziante ha una certa possibilità di muoversi se è scaltro e bendisposto nei confronti del cliente. Io avevo trovato un 32Gb in un negozio Tim e per telefono mi avevano detto che era disponibile solo per abbonamento ma che a giorni gli sarebbero dovuti arrivare gli altri liberi. Mi ci sono recato di persona, mi ha visto, mi ha parlato e alla fine ha deciso di darmelo senza abbonamento, purché comprassi una scheda microsim in modo da dargliela a bere alla compagnia… Tanto di lì a poco avrebbe avuto almeno un altro su cui mettere l’abbonamento e intanto si è intascato 800 euro…
di Fabio - 30 agosto 2010 - 09:50
Lo scorso anno, a febbraio, acquistai una chiavetta HUAWEY con abbonamento 3 e, essendo un militare, diedi il mio tesserino al commesso per usufruire della convenzione tra la H3G e il Ministero Difesa che riguarda un bonus di 40?. Sono passati 18 mesi e del bonus niente. Quest’anno, a febbraio, ho acquistato un iPhone 3GS 16GB e, anche in questo caso ho dato il mio tesserino al commesso per avvalermi della convenzione di cui sopra e, anche questa volta, sono passati 6 mesi senza bonus. Dai primi di agosto ho cominciato a scrivere alla H3G dal loro sito, nella rubrica “Tre mi risponde”???? ma, ogni giorno mi rispondono che per definire la pratica è meglio parlarne a voce e mi chiedono sempre quando, a che ora e a quale numero possono richiamarmi. Dopo circa una ventina di messaggi contenenti autorizzazioni, numeri telefonici (cellulare, casa, ufficio) e orari dettagliati, niente, sono ancora in attesa che qualcunoi si faccia vivo.
Altri 3 colleghi sono nelle stesse mie condizioni.
La H3G stà perdendo la faccia per 40?… VERGOGNATEVI!!!!
Grazie, Gaetano P.
di Gaetano - 31 agosto 2010 - 09:38
Io sono riuscito a comprarlo a 699 32 GIGA da un negazio tre di bologna. Il negoziante nono ha battuto ciglio. pagato e via
di Nino - 31 agosto 2010 - 17:51
IO SONO IN LISTA PER AVERE QUESTO TELEFONO DA PIU’ DI UN MESE.QUALCUNO DI VI CHE HA GIA’ SOTTOSCRITTO IL CNTRATTO HA NOTATO UN AUMENTO DELLE BOLLETTE MENSILI…CIOE’ INVECE DI 34 EURO MENSILI GLI SONO AUMENTATE????VI RINGARZIO
di FABIO - 28 novembre 2010 - 00:17
Buongiorno a tutti.
mi ritrovo, a malincuore, a scrivere queste righe perchè mi sento preso in giro da una compagnia telefonica e dalla sua finanziaria d’appoggio (sto parlando di 3 Italia e Compass Finanziaria) poichè mi sono visto negare la possibilità di entrare in possesso dell’i-phone 4.
Una settimana fa ero felice cliente 3 con un abbonamento power 800. Controllo i conti di oltre un anno e mi accorgo di non superare mai nemmeno la metà della soglia prevista da tale contratto. Benissimo, penso, quasi quasi passo all’abbonamento Top 400 che costa uguale e in più ho un fantastico I-phone 4.
Mi reco al 3 store del mio paese e mi comunicano che i telefoni per i clienti che cambiano tipo di abbonamento non sono disponibili. Sono disponibili solamente quelli per le nuove attivazioni.
Strano, sono cliente da più di un anno e non ho alcun vantaggio?
Chiedo spiegazioni e la commessa mi da un consiglio: “ascolta, il vincolo di un anno per la power 800 l’hai passato. Ti conviene quali quasi uscire da 3 e rientrare”.
Mi sembra una buna idea, mi reco al negozio vodafone più vicino e mi faccio attivare una sim ricaricabile con la number portability del mio attuale numero 3. Spesa: 25 euro.
Bene, attendo pazientemente che le pratiche vengano evase. Oggi mi ritrovo in Vodafone.
Corro subito al negozio 3 con il mio numero vodafone e…: “Buongiorno, voglio l’i-phone 4 con l’abbonamento top 400.”
“benissimo” mi risponde la gentile ragazza, “mi segua pure” e cominciamo le pratiche.
Firmo contratti, comunico nome, domicilio, dati bancari, stipendio annuo, mensilità, tipo di contratto.
All’atto dell’approvazione della finanziaria per l’acquisto del telefono mi sento rispondere: “mi dispiace ma la finanziaria non ha accettato la richiesta”.
“ma come?????2″ rispondo “sono impiegato a tempo indeterminato, 14 mensilità, lavoro da 7 anni, non ho nessun mutuo, nessuna precedente richiesta di prestiti o altro, fedina penale intatta, ho solamente una multa per divieto di sosta…”.
La ragazza mi risponde un po’ imbarazzata che non è colpa loro ma che è colpa della finanziaria Compass.
Chiamo la compass e mi comunicano che non sanno il motivo del rifiuto. Se voglio mi possono mandare un fax.
“Bene” rispondo, “mi mandi un fax così almeno vedo perchè mi viene negata”
Il fax comunica che in base a metodi statistici ed informatici la richiesta non è stata accettata………BELLA MOTIVAZIONE.
Alla fine di tutto mi ritrovo in Vodafone con una bella ricaricabile.
MA CONVIENE VERAMENTE PERDERE UN CLIENTE DA 800 EURO IN 2 ANNI??????
di alessandro - 2 dicembre 2010 - 22:16
se avessi guardato prima in internet non avrei passato un weekend intero a pensare al finanziamento negatao! anche io mi trovo nella stessa condizione di tutti. lavoro da 10 anni con stipendio fisso, casa di proprietà etc. e sabato mi sono vista rifiutare il finanziamento di 30 euro per acquistare un iphone. ora mi chiedo se avessi chiesto un altro telefono sarebbe stata lo stesso oppure no? mi sembra di capire che tutti abbiamo tentato di prendere un apple.
di elena - 6 dicembre 2010 - 14:03
Io invece ho accompagnato un amico che voleva sottoscrivere il Top 400 con finanziamento Compass per iPhone 4 e ho assistito alla scena che ora vi racconto.
Prima di noi un paio di clienti, ma dato che il negozio è piccolo ogni parola e ogni schermata del computer erano di pubblico dominio.
Il primo cliente era un giovane uomo, con la figlioletta di pochissimi anni, che ha scelto iPhone 4 e Top 800. La solita intervista dalla quale è emerso il seguente profilo: coniugato con figli a carico, in affitto da pochi mesi, di professione barista con contratto stagionale già concluso (stipendio medio) e al momento disoccupato, unico lavoratore della famiglia, originario di altra regione. Finanziamento accettato in pochi minuti e se n’è andato felice col suo nuovo iPhone e 49?/mese da pagare per i successivi 30 mesi.
Dopo di lui un immigrato del Bangladesh al quale è stata respinta la richiesta poichè moroso nei confronti della stessa TRE: pare avesse degli insoluti e quindi non si è nemmeno arrivati all’esito finale. E’ stato allontanato dal negozio con fare piuttosto severo.
A quel punto è stata la volta dell’amico che (come già detto) aveva scelto iPhone 4 16GB e Top 400 da 29?/mese: stessa intervista, ma con risposte diverse. Single, residente presso abitazione dei genitori da oltre 10 anni, dipendente a tempo identerminato da oltre 10 anni con stipendio medio in ambito informatico, laureato, tutti i membri della famiglia con reddito, ecc…
Ben 30 minuti dopo è giunto l’esito negativo da parte di Compass!
Il commesso ha tentato la telefonata di rito alla finanziaria che ha replicato dicendo di non poter dare alcuna informazione.
A quel punto il solito commesso ha chiesto all’amico se per caso avesse già dei finanziamenti in corso che potrebbero aver eroso la sua capacità di richiederne uno ulteriore. Lui risponde di avere in corso il solo finanziamento dell’autovettura e di non avere mai avuto problemi.
In ogni caso da quel momento il commesso ha mutato leggermente atteggiamento nei suoi confronti, facendo capire che non c’era più nulla da da fare, rivolgendosi quindi agli altri clienti nello stesso modo in cui aveva ignorato l’immigrato del Bangladesh dopo l’evidenza di morosità.
Naturalmente l’amico si è risentito alquanto e (per quanto ne sappia) ha rinunciato definitivamente alla sottoscrizione: quindi un altro cliente in meno per TRE.
Naturalmente è possibile che il barista (momentaneamente) disoccupato con famiglia a carico fosse ineccepibile dal punto di vista del “credit scoring”, mentre invece l’amico potrebbe aver saltato qualche rata della sua BMW ed essersene “dimenticato”, ma anche così risulterebbe difficile capire perchè gli esiti siano stati opposti. Oltretutto causando un po’ di imbarazzo da parte di chi non pensava di ricevere un rifiuto. Come me, anche lui avrà sicuramente pensato: se lo danno ad un disoccupato con famiglia a carico vuoi che non lo diano a me?!?
Da allora mi sono sempre chiesto se l’esito averebbe potuto essere diverso scegliendo un Top 800 come il barista, ma è chiaro che discutere del “what if” è assolutamente inutile.
di MB - 8 dicembre 2010 - 21:57
Ciao a tutti. Mi aggiungo alla lista dei delusi. Molto brevemente: impiegato 2° livello a tempo indeterminato, stipendio da 2000 ? al mese netti, casa di proprietà senza mutuo in corso, 2 lavoratori in famiglia, zero protesti, un finanziamento in corso da 60? al mese e pratica rifiutata per Iphone 4 con Top400…. Sono senza parole…. COMPLIMENTI! la Tre ha perso due potenziali clienti, in quanto ne avrei preso uno anche per mia moglie…
di Francesco - 18 dicembre 2010 - 14:11
Salve tutti,stesso problema con il pro 400 business,finanziamento negato per 24 euro al mese!!! E sono single senza alcun tipo di finanziamento mutuo o quant’altro,proprietario di un’impresa edile! Veramente scandalosi,hanno perso un’altro cliente..
di lorenzo - 2 gennaio 2011 - 12:24
Ciao, anche io mi sono ritrovato nella stessa situazione…pagatore regolare di un altro finanziamento a mio carico, lavoratore con tanto di stipendio mi ritrovo rifiutato un finanziamento di 29 euro al mese per l’acquisto di un iPhone4 con TOP400..Adesso mi ritrovo senza telefono, con un rifiuto in Crif e tanta tantissima DELUSIONE! La 3 ha perso molti clienti a causa dei “parametri ristretti” di questa finanziaria..Sono andato al centro TIM che anche se non ha quest’offerta vantaggiosa, non ha tutti questi problemi facendo direttamente il contratto d’abbonamento con l’azienda stessa senza una finanziaria in mezzo…Capisco la crisi, capisco i truffatori, ma facendo un bilancio…Secondo me si è persa + clienti la 3 con la finanziaria rispetto alle possibili truffe!!! Deluso.
di Fortunato - 17 gennaio 2011 - 12:49
Almeno a Te con TOP400 l’avrebbero sottoscritto, da me solo da TOP800 in su, cliente perso per sempre !!!
di Fulvio - 3 marzo 2011 - 15:48
Scusate se mi intrometto, leggendo tutti i commenti ho notato che i finanziamento vengono rifiutati a chi chiede il contratto da 29 al mese con 400 min di conversazione!
questa cosa è a dir poco allucinante, premetto che giusto ieri ho sottoscritto un contratto con la 3 da 800 minuti e mi sono presa il mio bel iphone 4 e non ho avuto nessun problema con la compas…credo che dietro ci sia proprio qualcosa di definito a tavolino tra 3 e Compas e credo che come clienti, pur non avendo avuto nel mio caso problemi, dovremo pretendere risposte più chiare.
Sono una manica di ladri!
di Michela - 3 marzo 2011 - 19:54
Salve ragazzi, io lavoro per un rivenditore 3, la Compass e davvero un problema…a volte bocciano clienti anche per statistica. Invece i venditori non danno le top 400 perche lavorano a provigioni, e non gli conviene essere pagati poco per top 400…per chi e giovane io consiglio di fare l’abbonamento con un coobligato! Andate agli stand della 3, non in negozi!
di Vittorino - 9 luglio 2011 - 23:37
Salve ragazzi,io ho la top 800,a 49€ mensili in più la tassa statale e in più sentite un pò…le 24€ della compass che invece di comprenderle nelle 49 me li addebitano letteralmente ogni mese..!!??come fare..??
di Stafano - 27 settembre 2011 - 03:53
salve a tutti posso dire che la 3 è la peggiore compagnia telefonica volevo fare un top 400 prendendo l’iphone 4 prima mi hanno dato l’ok il giorno dopo mi hanno sbagliato a fare il finanziamento quindi ho douto rifarlo e indovinate un pò l’hanno rifiutato… ora sono in attesa di una risposta ma leggendo i vari commenti ho perso le speranze e tre ha perso un cliente…
di Marco - 13 ottobre 2011 - 12:21
come presumevo la compass nn mi ha accettato più il finanziamento bella accoppiata 3 e compass….
di Marco - 13 ottobre 2011 - 19:23
Ciao a tutti, stamattina mi sono recata da mediaworld a Torino, dove io e il mio ragazzo abbiamo subito ottenuto l’iphone 4s e il finanziamento dalla Compass per l’abbonamento top 400… il commesso è stati davvero gentilissimo e il tutto si è risolto nel giro di poco tempo.. non mi spiego come mai in altri centri 3 facciano così.. se siete di Torino andate li in corso giulio cesare 202!!
di Rachele - 16 novembre 2011 - 01:11
Salve ho acquistato l’i-phone 4s con abbonamento top 400 nessun problema nemmeno dalla compass solo che ora iniziano a sorgere dubbi infatti leggendo il contratto che non mi hanno rilasciato al negozio, ma presente su internet, ho notato che ci sono delle limitazioni assurde cioè:
- traffico (voce o SMS) mensile complessivo verso un singolo operatore, non 3, inferiore al 60% del traffico totale uscente;
- il totale dei minuti di Chiamate ricevute nel mese superiore al 10% dei minuti totali di Chiamate effettuate nel mese.
- traffico (voce o SMS) mensile complessivo effettuato e/o ricevuto in roaming nazionale inferiore al 70% del traffico totale uscente e/o entrante.
- traffico (voce o SMS) mensile complessivo verso operatori diversi da 3 inferiore a 80% del traffico totale uscente;
Ma ci rendiamo conto io mi devo calcolare le percentuali per non essere rimodulato alla tuanove e spendere altri 9 euro per tornare alla top400? assurdo… voi che ne pensate?
di Michele - 25 dicembre 2011 - 20:53